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English

DELIVERY OR COLLECTION OF HOSPITALITY PACKAGES:

Delivery: The delivery of hospitality packages will commence from mid-May 2018, one (1) month prior the start of the tournament and will be done via courier service. Please note that therefore delivery cannot be made to a P.O. Box address as a person must sign for the delivery of the consignments. 

 

Once your consignment has been dispatched, you will receive a confirmation via email which will include a unique tracking number with the corresponding link, where you will be able to track your delivery and know when to expect your order.

 

Collection: Alternatively, hospitality package components can be made available for collection, instead of being delivered to a physical address, at one of the Hospitality Collection Centres in Russia before and during the tournament. If you did not select this option during checkout, collection time slots must be specifically requested and confirmed with MATCH Hospitality by contacting customerservice@match-hospitality.com.

 

Español

ENTREGA O RECOGIDA DE PAQUETES DE HOSPITALITY:

Entrega: La entrega de los Paquetes de Hospitality comenzará a partir de mediados de mayo de 2018, un (1) mes antes del comienzo del torneo y se realizará a través del servicio de mensajería. Tenga en cuenta que, por lo tanto, no se puede realizar la entrega a una caja postal ya que al momento de la entrega se requiere una firma para la entrega de los envíos.

 

Una vez que se haya enviado su envío, Ud. recibirá una confirmación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento único con el enlace correspondiente, donde podrá rastrear su entrega y saber cuándo esperar su pedido.

 

Colección: Como alternativa, los componentes del Paquete de Hospitalidad pueden estar disponibles para recolección, en lugar de entregarse en una dirección física, en uno de los Centros de Recolección de Hospitality en Rusia antes y durante el torneo. Si no has seleccionado esta opción durante el proceso de pago, las reservas de horarios de recolección deben ser solicitadas específicamente y confirmadas con MATCH Hospitality contactando a customerservice@match-hospitality.com

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You can still email us at: websales@match-hospitality.com